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2020年05月31日
任天堂の返答記載【バグ・不具合】ハッピーホームアカデミーから手紙が届かない!
先週も確認されていた、ハッピーホームアカデミーから手紙が届かない現象が今週も発生中!
任天堂サポートに問い合わせをし返答をいただきましたが明確な解答なし
対処方法・解決方法や考えられる原因は

先週の状況はこちらでもご確認ください。
この記事も読まれています
【ハッピーホームアカデミー】手紙が来ない?同じ現象の人が多数存在!


手紙が届かない人大量発生

ハッピーホームアカデミーの手紙来てないんだけど、バグっぽいな…運営さんなおして〜
そういえば今日、日曜日なのにハッピーホームアカデミーからのお手紙来てなかった……バグなのか…
ハッピーホームアカデミーからお手紙来なかったんだけどバグなのかな🤔
来週から点数狙おうかと思ってたので、もしそのタイミングで来なかったらショックだったな
ハッピーホームアカデミーの手紙がこないバグ遭遇しちゃった🥺がんばったのにぴえん
ハッピーホームアカデミーの手紙来てないな…バグってんのか?


変化なし

お部屋を変化させていないから?

手紙の数は少ないのにハッピーホームアカデミーからの手紙来なかったな。別にいいけど。先週との変化が乏しいと来ないのか?


時間操作?

ハッピーホームアカデミー来てない😭
時間操作してないけどなあ、、
お母さんからの手紙もしばらく見てないや
ハッピーホームアカデミーからお手紙来ない。
メッセージボトルも流れ着いてない。
時間の操作とか一切してないのにな。
どうしてかしらーー(/ _ ; )
#あつまれどうぶつの森 #あつ森


ポストを移動しているから?

え、あつ森今日一通も手紙来てないんやけど昨日ポストの位置変えたのと関係ある…?最低でもハッピーホームアカデミーから来るはず……


確認事項

・バージョンは最新ですか?
・一度再起動してみましょう!
管理人コメント


私は、時間操作せず、ポスト移動もしていない状態でも届きませんでした。
届いてない方ほかにもいらっしゃいますか?
現在明確な解決方法が見つかりません。
現在、任天堂のサポートに問い合わせのメールを出しています。
返信があり次第公開させていただきます。

任天堂サポートからの返答

ハッピーホームアカデミーからの返信が来ない件についてメールで問い合わせをしていました。
2020年5月31日18時31分にメールで解答が届きました。

————————————————-
弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

現在『あつまれ どうぶつの森』のお問い合わせを多数いただいております。

ソフトの不具合に関するご報告は、それぞれ内容を確認の上関連部門へ報告しておりますが、
お客様ごとのご申告内容が多岐に渡るため、全てのお客様へ個別に回答することが難しい状況です。

不具合等が確認でき、問題を修正をする場合には、更新データにて修正をさせていただきます。
更新データが配信された際には、お受け取りの上で動作をご確認いただくようお願いいたします。

また、ゲームを進行させることによって、お手元の状況が解決される場合もございますので、
恐れ入りますが、様子を見ながらゲームを進めていただければ幸いでございます。

なお、確認にあたり別途詳細をお伺いさせていただくご連絡を行う場合がございます。
その際にはご対応のほど、よろしくお願いいたします。

具体的な回答ができず、心苦しい限りではございますが、
何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

————————————————-

管理人コメント


今回の件に関する明確な返答は現状なし。
このまま様子を見て、ゲームを進めていくしかない模様・・・
メインの島民宛にハッピーホームアカデミーが届いてないとの情報も(私もサブは届いてました。)

みんなのコメント
  • 名無しのとたけけ

    同じくハッピーホームアカデミーの手紙が2周連続届いていません

  • 名無しのとたけけ

    もしかしたらローンをすべて払うとなるかもしれません。

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